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網絡安全
益博睿 “组合拳”直击电商欺诈乱象,促平台经济健康进展
來源:金網在線  作者:  日期:2019-10-22

 

  互聯網平台經濟是新興的生産力組織形式,也是經濟發展新動能。8月8日,國務院辦公廳印發《關于促進平台經濟規範健康發展的指導意見》中指出,要“聚焦平台經濟發展面臨的突出問題,遵循規律、順勢而爲,加大政策引導、支持和保障力度”,促進互聯網平台經濟規範健康發展。

  電子商務,作爲平台經濟的典型代表,其規範健康發展對優化資源配置、促進跨界融通發展,鼓勵大衆創業創新,推動産業升級,拓展消費市場尤其是增加就業起著重要作用。

  全球電子商務增長強勁,中國爲世界最大網絡零售市場

  2018年,全球電子商務市場實現了強勁增長。商務部電子商務和信息化司今年5月發布的《中國電子商務報告(2018)》數據顯示,全球網絡零售交易額爲2.8萬億美元,同比增長23.3%。比較來看,2018年全球零售總額爲23.9萬億美元,同比增長5.8%,網絡零售額占全球零售總額的比重由2017年的10.2%上升至2018年的11.9%,網絡零售逐漸成爲全球民衆消費的重要渠道。以電子商務爲代表的平台經濟正席卷全球,全球化趨勢不行逆轉。

  國家統計局數據顯示,2018年中國電子商務交易額達31.63萬億元,繼續保持世界最大網絡零售市場地位。其中,網上零售額超過9萬億元,同比增長23.9%;實物商品網上零售額超過7萬億元,占社會消費品零售總額的比重已達18.4%;電子商務服務業營業收入規模達3.52萬億元;快遞業務量超507億件;電子商務相關就業人員達4700萬人。

  繁盛背後藏紛亂:電商詐騙高發,消費者亟需安全市場環境

  随着电子商务和移動支付的日益便捷,新的欺诈手段也不停衍生。Pymnts.com在2017年10月公布的一份全球电子商务欺诈陈诉指出,电商欺诈将导致全球电商市场在2017年损失580亿美元。在此背后的“黑色产业”肆虐进展,已经渗透到账号注册、身份伪造、宣传导流、借贷支付等各个环节。

  益博睿最新發布的《2019年全球欺詐與身份識別洞察報告》顯示,全球超過2/5的消費者已在自己的生活中遭遇過網上欺詐事件,其中事件發生率最高的是美國、最低的是歐洲、中東和非洲地區。報告中還指出,即使是在應對網上欺詐最高效的市場,仍有1/3的數字消費者袒露在風險之中。

  據《益博睿2019年亞太地區欺詐與身份識別洞察報告》中調研顯示,網上購物是受訪者最常見的在線行爲。亞太地區受訪企業中50%聲稱在過去12個月裏,網上欺詐相關損失有所增加,主要是圍繞賬戶開設和賬戶接管,這兩者對品牌聲譽都極具潛在破壞性。這一數值略低于全球55%的平均值。在過去12個月,中國大陸消費者在電商領域遇到欺詐的比例達16%,香港地區爲8%。另外,在數字化體驗中,亞太地區的消費者最看重安全性,83%接受調查的中國大陸消費者認同這一點,居亞太首位。在受訪中國大陸企業中,僅48%的企業傾向于優先提供准入許可,而57%的企業通過收集更多個人數據來賦予消費者交易更安全的感受。

  益博睿打造“組合拳”直擊電商欺詐亂象,維護平台經濟健康發展

  作为全球领先的信息服务公司,益博睿致力于通过新数据和分析工具来资助企业打击欺诈,尤其是在线上欺诈方面投放不少资源去优化现有方案并实现决策自动化,从而乐成在日渐激烈的市场竞争中应对千变万化的电子欺诈,赢得客户的信任。在益博睿的产物服务中, FraudNet、Hunter、CrossCore™等解决方案资助客户在生命周期的各个阶段免受诈骗者侵扰,从申请及开户欺诈到身份盗用和交易欺诈,在多方面维度中提供即时的建议、为各行各业及消费者在电子商务中提供多重防欺诈掩护。

  隨著電子商務往來的日益頻繁,欺詐者或團夥也在不斷更新技術、演進欺詐手法。當前在線犯罪已將目標設爲在維持自身隱匿的同時找出鑽數字化单薄環節空子的新方式。通常,這些犯罪組織會喬裝装扮成最有價值的客戶,讓合法賬戶受到危害。要抓住罪犯,就要像罪犯那樣思考。

  基于這一前提,益博睿推出專爲銀行、零售商、金融機構或任何依賴數字渠道進行客戶獲取及交易的企業檢測欺詐和快速跟蹤信任客戶而設計的FraudNet,通過在多個渠道了解客戶的數字化服務互動對消費者進行識別。FraudNet作爲一個可擴展的風險評估及幹預解決方案,它會識別每次設備訪問,以突出顯示包罗來自單個設備的矛盾信息、反常交易量和速度這些欺詐標識,對降低欺詐、促成合法交易有較高成本效益。

  對需要在多渠道應對申請欺詐數據的企業而言,益博睿Hunter可以幫助用戶免受欺詐者和身份竊賊的襲擾。降低欺詐損失的首要也是最有效计谋就是在申請階段進行防範、識別並制止欺詐。Hunter運用經過驗證的檢測規則,對潛在的欺詐申請進行篩查和突顯,讓欺詐者在獲得客戶身份前就無處遁形,從而減少欺詐損失,並輔助管控壞賬。

  另外,益博睿還開發了首個面向反欺詐和身份認證服務的智能即插即用平台CrossCore™,專爲幫助企業應對欺詐防範這一變化無常、複雜而又艱巨的領域而設計。CrossCore™將API與工作流程和決策功能相結合,支持業界領先的服務組合治理方式(包罗益博睿解決方案、第三方服務和客戶系統),通過開放平台,更有效地在多個系統間進行連接、訪問和協調決策,提升了可見性和靈活性。

  在欺詐事件日益增多的今天,益博睿爲企業部署先進技術,提供解決方案,在保護消費者信息安全的同時,降低誤判率,從而提升客戶體驗及借此爲用戶提高營業額。相較同業多接纳第三方提供的解決方案,益博睿具備自有開發技術能力,本土化團隊力量,可爲客戶提供“量身裁定”的實時服務。另外,得益于自身的強大研發能力及在國際上豐富的行業經驗,能夠更有效根據欺詐行爲的變化不斷更叠技術和産品,與時代並進。借此,益博睿在不斷推進中國市場業務的同時,爲中國電子商務加快實現高質量發展的轉變持續發力,與中國電商行業一起,進一步維護與提升平台發展質量。

 
 
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